Politique de confidentialité

MAXAUTO s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site maxauto.yt. La présente politique décrit les modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MAXAUTO, SASU au capital de 799 850 €
RCS Mamoudzou 829 988 625
Siège social : Zone Industrielle de Kaweni, Lot Kemal, 97600 Mamoudzou, Mayotte
Téléphone : 0269 61 40 12
E-mail : contact@maxauto.yt

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message
Formulaire professionnel : raison sociale, numéro SIRET, nom du contact, adresse e-mail, numéro de téléphone
Candidature spontanée : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, CV
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, données de cookies (voir section 8)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact, de devis ou d'information
Gérer les relations commerciales avec les clients et les professionnels
Traiter les candidatures spontanées
Améliorer la qualité du site et de l'expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation et d'audience
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : lors de la soumission d'un formulaire de contact ou de candidature, et pour le dépôt de cookies non essentiels
Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles : traitement des commandes, établissement de devis, gestion de la relation commerciale
Intérêt légitime : amélioration du site, sécurité informatique, lutte contre la fraude

5. Destinataires

Vos données personnelles sont destinées aux :

Services internes de MAXAUTO : service commercial, service après-vente, ressources humaines (pour les candidatures)
Sous-traitants techniques : hébergeur (OVHcloud), prestataire d'analyse d'audience (Google Analytics), le cas échéant prestataires de maintenance informatique
Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire

MAXAUTO ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Demandes de contact / devis : 3 ans à compter du dernier contact
Candidatures spontanées : 24 mois à compter de la réception, sauf demande de suppression anticipée
Cookies : 13 mois maximum
Données de facturation et documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@maxauto.yt ou par courrier à MAXAUTO, Zone Industrielle de Kaweni, Lot Kemal, 97600 Mamoudzou, Mayotte.

En cas de difficulté, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Cookies

Le site maxauto.yt utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience du site. Pour connaître en détail les cookies utilisés et paramétrer vos préférences, consultez notre page Gestion des cookies.

9. Sécurité

MAXAUTO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

Chiffrement des échanges via le protocole HTTPS
Accès restreint aux données personnelles aux seuls collaborateurs habilités
Mesures de sécurité informatique (pare-feu, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité)
Sensibilisation des équipes aux enjeux de protection des données

10. Modification de la politique

MAXAUTO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site maxauto.yt. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information sur le site.

Dernière mise à jour : août 2026